Часті питання
Як зареєструвати дитину на гурток?
1. Обрати гурток з каленаря гуртків.
2. Уважно заповнити форму реєстрації на сторінці обраного гуртка і відправити її.
На основі даних з форми ви отримуєте Контракт у PDF на вказаний вами email.
Ця реєстраційна форма є договором на відвідування вибраного Вами гуртка. Збережіть цей документ у себе. Копію цього договору ми отримали також.
Що робити з PDF контрактом після реєстрації на сайті?
Для отримання субсидії на відвідування гуртків Вам потрібно занести / вислати в джоб центр Ваш договір разом із заявою на субсидію ( Bildung und Teilhabe). Її потребує джоб центр в оригіналі.
Цю заяву Ви можете отримати у нас в офісі. Для цього напишіть нам електронного листа і ми повідомимо Вам актуальні прийомні дні.
Пробне заняття
Якщо Ви/Ваша дитина бажає спершу спробувати один або декілька гуртків, ви можете прийти на одне безкоштовне заняття, за умови, якщо на це заняття є вільні місця. Для цього звʼяжіться з нами Контакти.
Пробне безкоштовне заняття діє на одну дитину на одне відвідування певного гуртка. Відповідно, якщо Вас цікавить і інший гурток, Ви також можете відвідати його в рамках одного пробного заняття, попередивши нас заздалегідь.
Стягування платежів за гуртки
Стягнення платежів за гуртки відбувається першого або другого числа кожного місяця на перед.
Візьміть до уваги:
Якщо Ви реєструєтесь на гурток в поточному місяці, але починаєте відвідувати з наступного місяця (Вказали це при реєстрації- “Початок занять”), тоді оплата буде знятою нами місяцем пізніше- вартість за два місяці.
Приклад 1
Заняття відвідується повний місяць:
Реєстрація на гурток: 20.09.2024
Початок занять (Опція обрана Вами): 05.10.2024
Вартість гуртка: 20,00€
Стягнення за цей гурток у жовтні: 0,00€
Стягнення за цей гурток у листопаді: 40,00€
Приклад 2
Початок відвідування з другої половини місяця:
Реєстрація на гурток: 29.09.2024
Початок занять (Опція обрана Вами): 17.10.2024
Вартість гуртка: 20,00€
Стягнення за цей гурток у жовтні: 0,00€
Стягнення за цей гурток у листопаді: 30,00€ (50% за жовтень та 100% за листопад)
Якщо банківські дані не були правильно оформлені і платіж не може відбутися, ми змушені будемо наступного місяця до наступного платежу додати 5,00 € комісії банку, який ми сплачуємо за повернення платежу.
Будь ласка, слідкуйте щоб банківська картка мала достатній баланс в перших числах місяця.
Як розірвати договір на гурток?
Для розірвання договору достатньо написати нам електронного листа в довільній формі.
Німецькою стандартно використовується формулювання:
—
Betreff: Kündigung des Kurses [Kursname]
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meine Teilnahme/Teilnahme meines Kindes [Kindesname] am Kurs [Kursname] zum [Datum einfügen*]
fristgerecht.
Ich bitte Sie höflich, mir den Erhalt dieser Kündigung sowie das Ende meiner vertraglichen Verpflichtungen schriftlich zu bestätigen.
Falls noch Zahlungen oder Rückerstattungen zu klären sind, teilen Sie mir dies bitte mit.
Ich bedanke mich für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Vorname, Nachname]
* див. УМОВИ УЧАСТІ
